同类问题合到一起看。交给你:工单周报
工单量大,同一个问题反复报
按问题类型聚类,统计频次和趋势
工单周报
我这里的情况是:工单量大,同一个问题反复报。请按问题类型聚类,统计频次和趋势,最后给我工单周报。