评论主题与情绪归类 · 市场与内容 · 莓莓印记

住客夸什么、抱怨什么,按主题看走势。交给你:口碑主题周报和要跟进的问题

现场情况

各平台评论天天有,一条条看完也说不清最近大家在抱怨什么

它来接手

把各平台评论按卫生、早餐、隔音、服务等主题归类,分出好评差评,和往期对比

交给你

口碑主题周报和要跟进的问题

任务说明

我这里的情况是:各平台评论天天有,一条条看完也说不清最近大家在抱怨什么。请把各平台评论按卫生、早餐、隔音、服务等主题归类,分出好评差评,和往期对比,最后给我口碑主题周报和要跟进的问题。