业主反映的事，件件有回音。交给你：业主诉求台账和回复记录
业主在群里、电话里、物业前台反映问题，记在不同地方，回头就忘
各渠道的反映汇成一张单，派给对应岗位，跟到处理完并回复业主
业主诉求台账和回复记录
我这里的情况是：业主在群里、电话里、物业前台反映问题，记在不同地方，回头就忘。请各渠道的反映汇成一张单，派给对应岗位，跟到处理完并回复业主，最后给我业主诉求台账和回复记录。