报修和需求派到人，超时就提醒。交给你：工单记录和超时提醒
工单靠对讲和群消息派，超时没人知道
工单按类型派给对应人员，超时提醒
工单记录和超时提醒
我这里的情况是：工单靠对讲和群消息派，超时没人知道。请工单按类型派给对应人员，超时提醒，最后给我工单记录和超时提醒。