物业行业方案 · 莓莓印记
业主诉求、设备巡检、能耗和装修档案汇成台账,问题派到人、跟到底,到期和欠费提前提醒。
报修、巡检、收费,件件要有回音
业主诉求、设备巡检、能耗和装修档案汇成台账,问题派到人、跟到底,到期和欠费提前提醒。
人事
员工证照到期台账
:健康证、上岗证到期前就提醒
财务
物业费催缴清单
:欠费户一张表,催缴话术配好
行政
制度预案分级问答
:员工问制度和应急预案,按权限回答,查过有记录
设备维保台账
:设备什么时候该保养,台账说了算
客服与服务
报修工单日报
:每天的报修,汇成一份日报
业主诉求跟办
:业主反映的事,件件有回音
门店与现场运营
设备巡检记录
:巡检记录不再丢
租户合同到期预警
:租约到期前,续约工作已开始
问题单流转
:一线发现的问题,登记、派人、跟到关闭
设备故障反复提示
:同一处反复坏,提醒该大修了
能耗汇总与异常对比
:水电气用量按区域汇总,异常一眼看出
装修申请与巡查
:装修从申请到验收,每一步有记录
产品
方案
怎么开始
工具
服务与价格
案例
问答
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